Giải quyết vấn đề tài khoản nhanh, không rườm rà

OTP là mã xác minh một lần, gửi về điện thoại của bạn khi đăng nhập hoặc thay đổi thông tin tài khoản. Mã này hết hạn sau vài phút và chỉ dùng được một lần.

KYC là quy trình xác minh danh tính, yêu cầu bạn cung cấp ảnh giấy tờ tùy thân. Hoàn thành KYC mới có thể rút tiền về ví điện tử hoặc tài khoản ngân hàng.

Phiên đăng nhập là khoảng thời gian bạn đang hoạt động trên tài khoản từ một thiết bị cụ thể. Hệ thống tự động kết thúc phiên nếu không có hoạt động trong một thời gian nhất định.

Xác minh ví là bước liên kết MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money với tài khoản của bạn. Sau khi xác minh, các giao dịch nạp và rút tiền được xử lý về đúng ví đó.

Tài khoản tạm khóa xảy ra khi hệ thống phát hiện hoạt động bất thường hoặc đăng nhập sai nhiều lần. Liên hệ hỗ trợ qua chat để mở khóa sau khi xác minh danh tính.

Lịch sử giao dịch là danh sách toàn bộ các lần nạp tiền, rút tiền và đặt cược trong tài khoản của bạn. Bạn có thể lọc theo ngày hoặc phương thức thanh toán để tra cứu nhanh.